La Terrazza Sorrento

Recepción segura

Protocollo Accoglienza Sicura

En La Terrazza Family Holidays, estamos aplicando el Protocolo Nacional de Recepción Segura, medidas para prevenir la propagación del virus SARS-CoV-2 en instalaciones de alojamiento turístico, para garantizar el bienestar y la seguridad de nuestros huéspedes y colaboradores.

En La Terrazza Family Holidays siempre hemos sido muy atentos y sensibles a la serenidad de la estadía en nuestra casa de vacaciones, especializada en estadías familiares. Por lo tanto, siempre nos hemos ocupado de la limpieza de la casa de una manera impecable, utilizando productos ecológicos y no tóxicos.

Desde hace algún tiempo, hemos comenzado a desinfectar las vacaciones familiares de La Terrazza Family Holidays, después de cada estadía, con un eficaz Ozonizador, que garantiza la saturación de cada espacio, dejando un olor agradable y limpio en las habitaciones desinfectadas.

A partir de las Directrices de la Organización Mundial de la Salud y del Protocolo nacional “Recepción segura”: medidas para prevenir la propagación del virus SARS-CoV-2 en instalaciones de alojamiento turístico, elaboradas por las Asociaciones de categorías, junto con la Cruz Roja italiana y el Prof Pierluigi Viale, de la Universidad de Bolonia, hemos implementado nuestros procedimientos para limpiar y desinfectar las instalaciones, adaptándonos a los más altos estándares hoteleros.

Protocollo Accoglienza Sicura
Protocollo Accoglienza Sicura

Nuestro programa de saneamiento está abierto a las contribuciones de los mejores profesionales científicos y a futuros desarrollos regulatorios.

Nuestros procedimientos de hoy incluyen:

  1. Actualización continua de los procedimientos en caso de actualización de las fuentes y sobre la base de las experiencias que se acumularán durante la fase de solicitud.
  2. Capacitación continua y conocimiento de los Colaboradores y Proveedores que tienen acceso a la La Terrazza Family Holidays, en relación con la prevención de infecciones.
  3. Información previa de los Huéspedes con respecto a la transmisibilidad, sintomatología y uso del Equipo de Protección Personal.
  4. Instalación cerca de la puerta de entrada de un dispensador de gel desinfectante con una concentración de 60-85% de alcohol para la higiene de las manos, que se utilizará en cada entrada y salida de La Terrazza Family Holidays.
  5. Salones dedicados exclusivamente a un grupo de invitados a la vez. Al entrar por la puerta principal de Casa Vacanze La Terrazza Family Holidays, se asegurará de no compartir sus habitaciones con nadie.
  6. Grabación de datos de invitados y estadías remotas. Al enviar los datos del huésped antes de la estadía, procederemos a realizar todos los trámites legales.
  7. Implementación del servicio Self Check In, realizado desde hace tiempo con gran satisfacción de todos los huéspedes.
  8. Posibilidad de que nuestros huéspedes nos soliciten kits que consisten en máscaras, guantes desechables y gel desinfectante.
  9. Instalación de un contenedor de basura equipado con un pedal, destinado exclusivamente a la eliminación correcta de dispositivos de protección como máscaras y guantes.
  10. El uso del equipo de protección personal, como guantes y máscaras, por parte de los limpiadores de la casa La Terrazza Family Holidays al final de la estadía.
  11. Limpieza y limpieza de habitaciones y áreas comunes realizadas con detergentes adecuados para los diferentes tipos de material tratado, utilizando productos no tóxicos. Después de la limpieza, se llevará a cabo la desinfección.
  12. Desinfección de todas las habitaciones y todos los objetos en contacto con los huéspedes de La Terrazza Family Holidays, que se realiza mediante limpieza y posterior desinfección con una solución de hipoclorito de sodio diluida al 0,1% o con alcohol etílico a 70% para superficies que pueden ser dañadas por el hipoclorito de sodio.
  13. Después de la limpieza y desinfección de cada entorno, además de los protocolos más comunes, hemos proporcionado una mayor desinfección profunda de los entornos con el uso de nuestro generador de ozono. Dentro de cada habitación, al final del saneamiento con hipoclorito de sodio, los armarios y cajones se dejarán abiertos, las puertas y ventanas o balcones se cerrarán y el generador de ozono se activará durante el tiempo necesario para garantizar la saturación completa. de los ambientes. Al final del tratamiento, se dejará que el ozono actúe durante 60 minutos dentro del medio ambiente, dejando puertas y ventanas cerradas, por ejemplo. Mientras tanto, el generador de ozono se colocará en otra habitación. Al final del tratamiento, todas las habitaciones serán desinfectadas, con una reducción del 99.9% de virus, bacterias, ácaros, microbios, pólenes y polvo suspendido, dejando un olor agradable y limpio en la habitación.
  14. La ropa de cama y las toallas suministradas se someten a un ciclo de lavado con agua caliente a 90 ° y detergente. Toda la ropa proporcionada estará presente en las habitaciones al momento de la ozonización y, por lo tanto, también se someterá al proceso de desinfección.
  15. Los huéspedes de la casa de vacaciones La Terrazza Family Holidays siempre estarán actualizados sobre la evolución de los síntomas y la transmisibilidad del virus. Dentro del Libro de bienvenida presente en la Cámara, en las instrucciones de la Cámara y en la sección de Descargas de este sitio, hay dos archivos adjuntos al Protocolo de “Recepción segura” con más aclaraciones e información sobre el virus SARS-CoV-2.

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